energo-vertex
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez energo-vertex, w tym warsztatów kulinarnych, kursów gotowania, lekcji indywidualnych oraz usług cateringowych.

§1. Definicje

  • Organizator — energo-vertex z siedzibą w Warszawie, ul. Smakowa 15, 00-001 Warszawa
  • Uczestnik — osoba fizyczna, która dokonała rezerwacji i opłaciła udział w warsztatach lub kursie
  • Warsztaty — zajęcia kulinarne organizowane przez Organizatora
  • Rezerwacja — zgłoszenie udziału w warsztatach poprzez formularz na stronie lub kontakt mailowy

§2. Warunki uczestnictwa

1. W warsztatach mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć wyłącznie pod opieką osoby dorosłej lub za pisemną zgodą rodzica/opiekuna prawnego.

2. Uczestnictwo w warsztatach wymaga wcześniejszej rezerwacji i wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty.

3. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny obowiązujących w pracowni kulinarnej.

4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa osobom będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

§3. Rezerwacja i płatność

1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz na stronie internetowej lub drogą mailową.

2. Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu wpłaty w wysokości 100% ceny warsztatu.

3. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub za pomocą systemu płatności elektronicznych.

4. Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają wszystkie składniki usługi (materiały, składniki, napoje).

5. Organizator wystawia faktury VAT na życzenie Uczestnika.

§4. Rezygnacja i zwroty

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w warsztatach:

  • Do 7 dni przed terminem — zwrot 100% wpłaconej kwoty
  • Od 7 do 2 dni przed terminem — zwrot 50% wpłaconej kwoty
  • Mniej niż 48 godzin przed terminem — brak zwrotu

2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 48 godziny, Uczestnik może wskazać inną osobę, która zajmie jego miejsce.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów z przyczyn niezależnych (np. choroba prowadzącego, siła wyższa). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub przeniesienie rezerwacji na inny termin.

§5. Przebieg warsztatów

1. Warsztaty odbywają się w terminach i godzinach podanych na stronie internetowej.

2. Uczestnicy powinni stawić się 10 minut przed planowanym rozpoczęciem zajęć.

3. Organizator zapewnia wszystkie niezbędne składniki, narzędzia i fartuchy.

4. Potrawy przygotowane podczas warsztatów są przeznaczone do spożycia na miejscu lub zabrania ze sobą.

5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pracowni.

§6. Alergie i diety specjalne

1. Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o alergiach pokarmowych i nietolerancjach przy dokonywaniu rezerwacji.

2. Organizator dołoży starań, aby dostosować menu do indywidualnych potrzeb, jednak nie gwarantuje możliwości dostosowania każdego warsztatu.

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne wynikające z zatajenia informacji o alergiach.

§7. Usługi cateringowe

1. Zamówienia cateringowe przyjmujemy minimum 7 dni przed planowanym terminem wydarzenia.

2. Szczegółowe warunki realizacji cateringu ustalane są indywidualnie i potwierdzane odrębną umową.

3. Anulowanie zamówienia cateringowego:

  • Do 7 dni przed terminem — zwrot 100% zaliczki
  • Od 7 do 3 dni przed terminem — zwrot 50% zaliczki
  • Mniej niż 72 godziny przed terminem — brak zwrotu zaliczki

§8. Odpowiedzialność

1. Uczestnik bierze udział w warsztatach na własną odpowiedzialność.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Uczestnika.

3. W przypadku umyślnego zniszczenia sprzętu lub wyposażenia, Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niemożność realizacji usługi spowodowane siłą wyższą.

§9. Prawa autorskie i wizerunek

1. Materiały szkoleniowe i receptury przekazywane podczas warsztatów są chronione prawem autorskim.

2. Uczestnik może wykorzystywać je wyłącznie do użytku osobistego.

3. Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wideo do celów promocyjnych Organizatora. Uczestnik może zgłosić sprzeciw wobec utrwalania swojego wizerunku.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty wydarzenia.

2. Reklamacja powinna zawierać: dane Uczestnika, datę i nazwę warsztatów, opis zastrzeżeń.

3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

4. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

energo-vertex

Profesjonalne warsztaty kulinarne i catering. Tworzymy niezapomniane doświadczenia smakowe od ponad dekady.

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Dokumenty

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

Kontakt

ul. Smakowa 15
00-001 Warszawa

[email protected]

© 2026 energo-vertex. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia najlepszej jakości usług. Kontynuując przeglądanie, wyrażasz zgodę na ich używanie. Dowiedz się więcej